1) Touren sind auf maximal 16 Personen begrenzt, um Besuchern ein möglichst positives Erlebnis zu bieten.

Besucher werden gebeten, mindestens 10 Minuten vor Beginn ihrer Tour einzutreffen, damit sie ausreichend Zeit zum Kauf ihrer Tickets haben.

Mehrfachverkostungen nach Touren und Verkostungsoptionen sind immer sehr beliebt. Gelegentlich ist die Verfügbarkeit aufgrund der Besucherzahl und des Personalbestands begrenzt.

Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen erhalten Kinder unter 8 Jahren keinen Zugang zu den Produktionsbereichen der Destillerie.

Mehrfach-Verkostungen und Verkostungsoptionen für Fahrer werden nicht empfohlen.

Weitere Verkostungsoptionen hängen von der Verfügbarkeit ab und werden im Rahmen der letzten Tagestour nicht mehr angeboten

2) Die Besichtigungstouren, die wir in unserem Besucherzentrum anbieten, werden entsprechend angepasst, damit wir Behinderten, einschließlich Personen mit Blindenführhunden oder anderen Assistenzhunden, ein positives Erlebnis bieten und vor allem ihre Sicherheit gewährleisten können.

3) Behinderte, einschließlich Personen mit Blindenführhunden und anderen Assistenzhunden, sind in den Besucherzentren unserer 12 Destillerien herzlich willkommen. Personen mit Blindenführhund werden gebeten, ihren Besuch vorher zu buchen und auf spezifische Anforderungen hinzuweisen, damit wir ihnen ein positives Erlebnis bieten können.

Da jede Destillerie und jedes Besucherzentrum einzigartig gestaltet ist, können diese Anpassungen von Destillerie zu Destillerie variieren.

Wir sind die am höchsten gelegene Destillerie Schottlands mit strengen Witterungsbedingungen. Gelegentlich sind wir von der Außenwelt abgeschnitten. In den Wintermonaten empfiehlt es sich, vorher anzurufen (Tel:01540 6722199 und nachzufragen, ob die Destillerie für Besucher geöffnet ist.