Kundenservice

Generelle Information

BSQ UK Limited ist Malts.com's Website- und Verkaufsbetreiber für Deutschland (AWRS #: XCAW00000113376).

V.L.H GmbH ist der Versandpartner von BSQ UK Limited für Malts.com Deutschland.

Intervino Ltd. Ist der Customer Service Partner von BSQ UK Limited. Alle Kommunikation von maltsde@intervino.co.uk ist legitim.

Kundenservice

Für jegliche Customer Service Frage, wenden Sie sich bitte an unser Team unter maltsde@intervino.co.uk oder Rufen Sie an unter +44 01507 602101. Unsere Öffnungszeiten sind 10:00 - 18:00 Uhr, Montags bis Freitags. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und jegliche Nachfragen werden in einem Zeitraum von 3 Wochentagen beantwortet. malts.com arbeitet in verschiedenen Länder, inclusive Deutschland, und unser Customer Service Team sitzt im Vereinigten Königreich. Gerne beantworten wir alle Fragen per mail oder am Telefon, sowohl in Deutsch, als auch in Englisch.

Wer kann bei uns bestellen?

In Abstimmung mit dem Jugendschutzgesetz, versenden wir unsere Produkte nur zu Kunden über dem Alter von 18 Jahren. Wir bitten Sie ihr Alter zu verifizieren, wenn Sie etwas bei uns bestellen möchten.

Kann ich Produkte im Laden kaufen?

Malts.com ist 100% online! Wir haben keinen Laden den Sie in Person besuchen könnten, allerdings freut sich unser Customer Service Team Ihnen bei jeglichen Fragen zur Verfügung zu stehen. Besuchen Sie gerne unsere Whisky Guide Sektion um mehr über Whisky und des Whisky’s Historie herauszufinden. Um das perfekte Product für Sie zu finden, können Sie nach Destillerie und Geschmacksprofil filtern.

Das Produkt welches ich möchte ist ausverkauft. Wann kann ich es kaufen?

Teile uns mit nach was du gesucht hast under maltsde@intervino.co.uk und wir können dir sagen wann das Produkt wieder im Inventar ist.